
Dovozcom, predajcom a výrobcom poskytujeme záručný a pozáručný servis
Dali sme si jasný cieľ. Poskytnúť našim firemným zákazníkom skutočný servis. Od začiatku až do konca, od reklamácie, cez samotnú opravu až po detailné výkazy o opravách a analytiku. Na princípe zdieľaných kapacít našich technikov a zmluvných partnerov dokážeme optimalizovať dojazdové vzdialenosti k zákazníkom alebo výrobok vyzdvihneme a odvezieme ho k nám do servisu. Šetríme im tak čas a peniaze.
Prostredníctvom vlastného SW riešenia a dispečingu riadime chod servisných zákaziek, zjednodušujeme administratívu a umožňujeme zákazníkom priebežne sledovať stav opráv. Vďaka našim skúsenostiam dosahujeme vysoké percento opraviteľnosti. Riadime sa zásadami obehového hospodárstva.
![]() |
Jan Charvát CEO & Founder of Opravárna and RepairSYS |
Spolupráca s platformou ReapirSys je pre Alzu príležitosť servisne zabezpečiť rýchlo a kvalitne produkty, pre ktoré servisné zabezpečenie na trhu zo strany výrobcu nemáme.
V budúcnosti sa dá očakávať rozširovanie spolupráce s ohľadom na rozširovanie nášho portfólia.
Technici Opraváreň (RepairSYS) pre nás opravujú priamo u našich zákazníkov
po celej SR fitness stroje už tretí rok. Pokiaľ si s opravou neporadia naši zamestnanci, Opraváreň s nimi vybaví celú
zákazku od začiatku do konca a my sa nemusíme takmer o nič starať. Šetrí
nám teda kapacity našich ľudí na predajniach. Sú schopní vykonať aj montáž nových strojov priamo u zákazníka doma.
Ponúkame pracovné príležitosti pre servisných technikov a menšie servisné firmy.
Pridajte sa k nám!
6 dôvodov prečo využiť RepairSYS ako servisného partnera
Dokážeme opraviť v podstate čokoľvek od elektroniky až po záhradnú techniku. Vďaka širokej sieti sme schopní rýchlo vytvoriť servisnú sieť presne podľa vašich predstáv. Získate partnera so skúsenosťami v oblasti elektrospotrebičov, náradia, záhradnej techniky, fitness,...
Postaráme sa o servis vašich výrobkov od A - Z. Od zadania zákazky, cez samotnú opravu, analytiku až po detailný pracovný výkaz našich technikov a fakturáciu. Môžete sa starať o to, čo vám ide najlepšie, o predaj. Záručný a pozáručný servis nechajte na nás.
Jednoducho zadáte zákazku a jej stav môžete vy aj vaši zákazníci sledovať po celú dobu. Po oprave dostane zákazník vyrozumenie e-mailom. Výrazne sa tak znižuje administratívna záťaž vašich zamestnancov. Koncový zákazník nakoniec prácu našich technikov ohodnotí, aby ste mali istotu, že vás budeme dobre reprezentovať.
Jednoduché ovládanie systému RepairSYS umožňuje prácu viacerých užívateľov, zastupiteľnosť a rýchle intuitívne používanie. Okrem toho RepairSYS umožňuje integráciu do webových stránok, čo umožní zadávanie servisných požiadaviek priamo zákazníkmi alebo ich napojenie do systému firmy prostredníctvom rozhrania Api.
Pred začiatkom spolupráce prebieha školenie servisného tímu, naštudovanie a revízia servisnej dokumentácie a optimalizácia riadenia náhradných dielov. Výsledkom je mimoriadne vysoké percento opraviteľnosti. Využívame aj moderné technológie, ako je napríklad videodiagnostika.
Vedeli ste, že opravovaním výrobkov predchádzate vzniku emisií CO2, lokálnych emisií, vzniku odpadu, šetríte nerastné suroviny a dávate prácu miestnym ľuďom? My máme životné prostredie priamo v DNA. Čo sa dá opravíme, čo sa nedá, rozoberieme na náhradné diely alebo ekologicky zlikvidujeme.
Online systém RepairSYS umožňuje jednoduché a prehľadné zadávanie, sledovanie, vyhodnocovanie a vyúčtovanie servisných opráv vrátane manažmentu náhradných dielov.
Hlásime sa k obehovej ekonomike. Výrobky by mali v ekonomike obiehať čo najdlhšie. Jednou z možností, ako toho dosiahnuť, je opravárenstvo. Šetríme CO2 ako pri výrobe nových produktov, tak aj vďaka optimalizácii dojazdových vzdialeností k servisným zákazkám. Podporujeme Green Deal, vyhrali sme niekoľko ekologických cien a firmám pomáhame plniť ich ciele v oblasti udržateľnosti.
Spustenie webovej stránky www.opravarna.cz pre koncových zákazníkov
Najväčšia opravárenská sieť v Českej republike, viac ako 2000 opravárov
Štart B2B modelu - záručné opravy pre medzinárodné obchodné reťazce - Decathlon, Mall
Vstup na rakúsky a slovenský trh.
Otvorenie vlastnej pobočky a servisu v Prahe, investície, vznik vlastného zákazkového systému RepairSys, noví zákazníci: Bauhaus, Alza,...
Vstup do ďalších európskych krajín
Máme technikov po celej Českej republike, výrobky dokážeme opraviť priamo u zákazníkov alebo si ich doviezť prepravnými spoločnosťami. Začíname pôsobiť aj na Slovensku a v Rakúsku.
Prijímame všetkých profesionálnych technikov alebo malé firmy, musia však mať oprávnenie pôsobiť v oblastiach, ktoré im budú pridelené. Pre elektro je napríklad potrebná príslušná vyhláška. Stačí sa zaregistrovať do našej databázy, následne s vami uzavrieme zmluvu, zaregistrujeme vás do systému, prípadne vás pošleme na školenie a môžete začať opravovať.
RepairSys je určený iba pre firemných zákazníkov. V Českej republike je pre koncových zákazníkov k dispozícii webová stránka www.opravarna.cz. V ostatných krajinách aplikáciu pre koncových zákazníkov pripravujeme.
+420 725483292
honza@opravarna.cz
+420 704 772 133
marian@opravarna.cz
+420 608 15 49 49
zakazky@opravarna.cz
+420 602 311 983
petr@opravarna.cz
+420 277 271 261
Pod Sychrovem I, 28a
Praha — Michle, 10100
RepairSys s.r.o.
IČ: 03546926
DIČ: CZ03546926